Sari la conținut
INTART Events

Termeni și condiții de închiriere

Reguli și condiții generale aplicabile rezervării și închirierii echipamentelor audio, video, lumini și traducere simultană prin platforma INTART Rental.

1.Dispoziții generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei și regulile generale de contractare și închiriere a echipamentelor tehnice oferite de INTART EVENTS SRL (mun. Chișinău, str. Alba Iulia 75 bloc V, of. 704).

Utilizarea site-ului, trimiterea unei cereri de ofertă sau încheierea unui contract de chirie presupune acceptarea expresă și necondiționată a prezentelor clauze.

2.Echipamente și servicii disponibile

Platforma pune la dispoziția organizatorilor de evenimente, companiilor, instituțiilor și persoanelor fizice echipamente profesionale destinate închirierii temporare:

  • Sonorizare și audio: Sisteme de sunet PA, microfoane wireless/cu fir, mixere digitale, monitoare de scenă.
  • Video și proiecție: Ecrane LED modulare, proiectoare de mare putere, display-uri profesionale, regie video și camere live streaming.
  • Traducere simultană: Cabine de interpreți izolate fonic, receptoare IR/RF, căști profesionale și pupitre pentru traducători.
  • Lumini de scenă și arhitecturale: Reflectoare dinamice (moving heads), lumini LED ambientale, efecte speciale (mașini de fum greu/ușor).
  • Scenotehnică și structuri: Scene modulare, podiumuri, truss-uri din aluminiu și corturi expoziționale.

3.Cererea de ofertă și rezervarea

Toate prețurile afișate în catalog reprezintă valori estimative calculate pe zi sau pe perioada de închiriere:

  • Trimiterea solicitării: Clientul configurează echipamentele dorite pe site (zile de chirie, opțiuni de livrare/montare) și trimite formularul de cerere de ofertă.
  • Confirmarea disponibilității: Echipa INTART verifică disponibilitatea echipamentelor în calendar pentru perioada solicitată.
  • Emiterea ofertei oficiale: În maximum 24 de ore lucrătoare, clientul primește oferta comercială finală și contractul de prestări servicii / chirie.
  • Blocarea echipamentului: Rezervarea devine fermă după semnarea contractului și, după caz, achitarea avansului convenit.

4.Prețuri și modalități de plată

Tarifele sunt exprimate în MDL (lei moldovenești) și pot include sau nu TVA, conform ofertei emise:

  • Transfer bancar: Pe baza facturii proforme / fiscale emise de INTART EVENTS SRL.
  • Numerar sau card: La sediul companiei sau conform acordului contractual.
  • Garanție materială (depozit): Pentru echipamentele preluate în regim „dry-hire” (fără tehnician INTART) se poate solicita un depozit de garanție, returnabil la restituirea intactă a bunurilor.

5.Livrare, montare și asistență tehnică

INTART Events asigură logistică completă pe întreg teritoriul Republicii Moldova:

  • Livrare la locație: Transportul echipamentelor se efectuează cu vehicule specializate până la locul desfășurării evenimentului.
  • Montare și calibrare: Inginerii de sunet, video și lumini asigură instalarea, cablarea și testarea completă înainte de începerea evenimentului.
  • Suport tehnic pe durata evenimentului: La solicitare, specialiștii INTART asigură operarea live a regiei audio/video pe durata conferinței sau spectacolului.

6.Predare-primire și garanția echipamentelor

La momentul predării echipamentului se semnează un act de predare-primire în care se consemnează starea tehnică și estetică a tuturor componentelor, cablurilor și accesoriilor. Obligațiile beneficiarului:

  • Utilizare conform normelor tehnice
  • Protecție împotriva intemperiilor
  • Respectarea intervalului de retur
  • Pază și siguranță în locație

7.Anulări, amânări și penalități

În cazul în care evenimentul este anulat sau amânat din inițiativa clientului:

  • Cu peste 7 zile înainte: Se returnează avansul achitat, reținându-se eventualele costuri logistice deja angajate.
  • Cu 3 – 7 zile înainte: Se poate percepe o taxă de rezervare de până la 30% din valoarea comenzii.
  • Cu mai puțin de 48 de ore înainte: Avansul achitat nu se restituie, echipamentele fiind deja blocate și pregătite pentru încărcare.

8.Responsabilități și despăgubirea daunelor

Clientul este direct răspunzător de integritatea echipamentelor pe toată durata închirierii, din momentul recepției până la predarea către reprezentantul INTART.

În caz de deteriorare din culpă, utilizare necorespunzătoare, cădere de tensiune fără stabilizator sau furt, beneficiarul suportă costurile de reparație sau înlocuire cu echipament nou identic sau echivalent.

9.Forță majoră și litigii

Niciuna dintre părți nu răspunde de neexecutarea la termen a obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră (calamități naturale, restricții guvernamentale, incendii etc.). Eventualele divergențe se soluționează pe cale amiabilă sau la instanțele judecătorești competente din Chișinău.

10.Date de contact

  • Operator: INTART EVENTS SRL
  • Adresă: mun. Chișinău, str. Alba Iulia 75 bloc V, of. 704
  • Telefon: +373 69 970 777
  • Email: office@intart.md / events@intart.md